Amazon.com: самый большой интернет-магазин на планете (США)
Amazon.com – самый большой интернет-магазин в мире. Он обслуживает более 30 миллионов постоянных покупателей и имеет около 80 огромных складов, с которых поставляют товары круглосуточно. Логистика управления массивными складами с несколькими милями конвейерных лент и тысячами различных товаров действительно впечатляет. Но еще больше поражает тот факт, что на складах не используются роботы: все маркируется и перемещается человеческими руками.
Желаете купить обувь, но из обычного магазина, а брендовую из США? Наверное, ответ будет положительным. Тогда заходите в интернет магазин обуви MBS и выбирайте обувь под свой вкус. Вы влюбитесь в этот интернет магазин, ведь стиль здесь присутствует как обворожительная аура, и не купить обувь здесь абсолютно непростительно.
Интересно, что сотрудники Amazon.com не сортируют товары по группам. Все хранится в разброс и только шрих-коды указывают на расположение товара. Именно подобная политика «хаотического хранения» является одним из главных факторов успеха интернет-магазина.
Продукцию размещают практически везде, где есть свободное пространство. К примеру, ТВ-приемник не обязательно помещают к другим электротоварам, а мыло не обязательно будет лежать вместе с различными средствами гигиены.
Система «хаотического хранения» помогает использовать больше места на полках и не обязывает работников тратить много времени на сортировку товара. Еще одним весомым преимуществом подобной политики хранения является большая гибкость. К примеру, если будут значительные изменения в ассортименте товара, то компании не придется использовать больше пространства, чем было запланировано. С другой стороны, когда запас товаров определенной группы небольшой, свободное пространство всегда можно заполнить иной продукцией.
Системный подход оправдал себя: дорогая и убыточная доставка заставила перетряхнуть всю логистику и послужила драйвером покупок в Амазоне — если у тебя уже есть бесплатная доставка, то ты будешь её использовать.
Это гениально.